الشروط والأحكام

1.عن هذه الشروط

لم يُطلَق تطبيق Future Pro Scout بعد. وتسري هذه الشروط من اليوم الذي يصبح فيه التطبيق متاحًا للتنزيل، وعلى كل استخدام له منذ ذلك اليوم.

هذه الشروط اتفاقية بينك وبيننا نحن Future Pro Scout، ومقرّنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. ونشير إلى أنفسنا فيها بكلمة «نحن» وبضمير المتكلم. وتحكم هذه الشروط استخدامك لتطبيق Future Pro Scout على الجوال بنظامي iOS وAndroid، وكل ما تقوم به داخله.

يعمل Future Pro Scout على الجوال فقط، ولا يوجد تطبيق ويب: فهذا الموقع يعرّف بالمنتج، ولا يمكنك من خلاله فتح حساب أو تسجيل تمرين أو الاطلاع على نتيجة.

بإنشاء حساب أو باستخدام التطبيق فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا كنت تعتمد حساب طفل بصفتك ولي أمره، فإنك توافق عليها عن نفسك ونيابةً عن ذلك الطفل. وإن لم توافق عليها، فلا تستخدم التطبيق.

إذا كان أحد الأقسام يخص دورًا واحدًا فقط، كاللاعب أو ولي الأمر أو المدرب أو الأكاديمية، فإنه ينص على ذلك. وكل ما عدا ذلك يسري على الجميع.

2.التعريفات

يكون للكلمات الآتية المعنى نفسه أينما وردت في هذه الوثيقة.

3.الأهلية والعمر

حساب اللاعب مخصص لمن يتراوح عمره بين 7 و19 عامًا. ولا نقبل لاعبًا أصغر أو أكبر من ذلك، وأي تاريخ ميلاد خارج هذا النطاق يوقف إنشاء الحساب.

يجب على اللاعب دون 18 عامًا أن يحدد أحد والديه أو من له الولاية عليه نظامًا، ويبقى الحساب مقفلًا إلى أن يسجّل ولي الأمر المحدد الدخول ويوافق عليه. ويبيّن القسم الخاص بموافقة ولي الأمر أدناه كيف يجري ذلك.

بإنشائك حساب ولي أمر أو مدرب أو أكاديمية، فإنك تؤكد أن عمرك 18 عامًا فأكثر، وأن البيانات التي تقدمها صحيحة، وفي حالة الأكاديمية، أنك مفوَّض بالموافقة على هذه الشروط نيابةً عنها.

يجوز لنا في أي وقت أن نطلب ما يثبت العمر أو الهوية أو التفويض، وأن نُقفل الحساب إلى أن نتسلّمه.

4.الحسابات وتسجيل الدخول

تسجّل الدخول برقم جوال ورمز لمرة واحدة يُرسل إليه. فلا توجد كلمات مرور، ولا تسجيل دخول بالبريد الإلكتروني، ولا عبر حسابات التواصل الاجتماعي.

إذا كنت ستغيّر رقم جوالك، فراسلنا قبل أن تتخلى عن الرقم القديم، حتى يمكن نقل الحساب. وإن كنت قد فقدته بالفعل، فراسلنا كذلك: سنطلب منك إثبات أن الحساب لك، وإن كان الحساب للاعب دون 18 عامًا فسنرجع إلى ولي أمره أيضًا. ولا يمكن استخدام رقم أُعيد تخصيصه لشخص آخر لاستعادة أي حساب.

أنت مسؤول عما يجري من خلال حسابك ما دام الرقم والجهاز تحت سيطرتك.

5.موافقة ولي الأمر وإقفال حسابات من هم دون 18 عامًا

يحدد اللاعب دون 18 عامًا ولي أمره عند إنشاء حسابه. ويسجّل ولي الأمر الدخول بالرقم الذي أدخله اللاعب له وبرمز لمرة واحدة يُرسل إليه، ثم يوافق على حساب الطفل أو يرفضه.

يبقى الحساب مقفلًا إلى أن يوافق ولي الأمر. فلا يستطيع اللاعب تسجيل محاولة أو رفعها، ولا الانضمام إلى أكاديمية، ولا يظهر لأي مدرب. وهذا مقصود، ولا نقبل فيه أي استثناء.

الموافقة صريحة، وتُسجَّل مع تاريخها ووقتها، حتى يتمكن كلانا من معرفة متى أُعطيت وما الذي شملته.

يتابع ولي الأمر ويقرر. ولا يتيح له هذا الدور أي وسيلة لتسجيل محاولة، أو تدريب لاعب، أو تغيير نتيجة.

يوقف سحب الموافقة أي استخدام لاحق للحساب منذ تلك اللحظة. ولا يُبطل ما تم بصورة نظامية قبله؛ وتوضح سياسة الخصوصية ما يحدث للبيانات بعد ذلك.

6.الأكاديميات والمدربون

تتقدم الأكاديمية بطلبها مرفقًا بسجلها التجاري وترخيصها الرياضي، ويتحقق المشرف من كليهما قبل توثيق الحساب. ويجوز لنا رفض التوثيق، كما يجوز لنا إلغاؤه إذا تبيّن أن المستندات غير صحيحة أو انتهت صلاحيتها.

تحصل الأكاديمية الموثّقة على فترة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا، ثم تشترك من داخل التطبيق لتستمر بعد انتهائها.

ينشئ المدرب حسابه بنفسه، ولا ينضم إلى أكاديمية إلا بقبول دعوتها داخل التطبيق. وتحدد الأكاديمية الفئات العمرية التي يستطيع المدرب رؤيتها، ضمن الفئات القياسية من U8 إلى U20، وهذا التحديد هو كل ما يملكه المدرب من صلاحية وصول. فلا يرى شيئًا خارجه.

إذا انتهى اشتراك الأكاديمية أو أُلغي توثيقها، ينتهي وصولها إلى ميزات الأكاديميات. ويحتفظ اللاعبون بحساباتهم ومحاولاتهم ونتائجهم.

7.الانضمام إلى أكاديمية

اللاعب هو من يبدأ الانضمام، إذ يتصفح الأكاديميات الموثّقة ويرسل طلبًا، فتقبله الأكاديمية أو ترفضه.

إذا كان اللاعب دون 18 عامًا، يصل الطلب نفسه إلى ولي أمره، ويجب أن يوافق عليه هو أيضًا. ولا تبدأ العضوية إلا بعد موافقة الأكاديمية وولي الأمر كليهما.

لا ينتمي اللاعب إلا إلى أكاديمية واحدة في آنٍ واحد. وإن أردت الانتقال، فغادر أكاديميتك الحالية أولًا.

8.الحصص التدريبية والحضور

تنشئ الأكاديمية أو المدرب الحصة التدريبية بتحديد تاريخها ووقتها ومكانها ووصفها والتمارين التي تشملها، وما إذا كانت تتضمن مباراة.

يؤكد اللاعبون المدعوون حضورهم أو يعتذرون مع ذكر السبب. ويرد اللاعبون دون 18 عامًا بالطريقة نفسها، ويستطيع ولي الأمر رؤية الدعوة والرد كليهما.

يسجّل المدرب يدويًا حالة كل لاعب في القائمة: حاضر أو متأخر أو غائب. والحضور سجل للمشاركة فقط: فلا يدخل أبدًا في أي قياس، ولا يغيّر أي تقييم أبدًا.

الحصة التدريبية في التطبيق خطة وسجل، وليست إشرافًا. فالملعب والمعدات والتدريب وسلامة اللاعبين في الحصة مسؤولية الأكاديمية والمدرب، لا مسؤوليتنا.

9.تسجيل المحاولات ورفعها

يسجّل اللاعب محاولة واحدة لتمرين واحد بجواله الخاص، مستعينًا بدليل التصوير والعد التنازلي في التطبيق، ثم يرفعها للقياس.

إذا ظهر أي شخص آخر في التسجيل، فيجب أن تحصل على إذنه بتصويره، وعلى إذن ولي أمره إن كان دون 18 عامًا. ولا تصوّر في مكان يُمنع فيه التصوير.

لا ترفع محاولة شخص آخر إلى حسابك، ولا ترفع تسجيلًا لشخص آخر على أنه لك. حساب واحد، ولاعب واحد، وجسد واحد يُقاس.

10.كيف تعمل النتائج، وماذا تعني

يقيس الذكاء الاصطناعي ما يُظهره الفيديو. وتنتهي كل محاولة إلى إحدى حالتين لا ثالث لهما: محتسبة أو مرفوضة. فلا توجد حالة بينهما، ولا يُقدَّر أي شيء من حركة لم يلتقطها الفيديو.

أما المحاولة المرفوضة فيُذكر معها سبب محدد، كإطار التصوير أو الإضاءة أو إغفال خطوة من إرشادات التمرين، ولا تُعطى أي قيمة. ولا يُحتسب منها شيء في تقييمات اللاعب، ويستطيع اللاعب التسجيل من جديد.

تصل النتائج خلال دقائق من الرفع. والقياس ليس لحظيًا: فلا يُقاس أي شيء ما دام اللاعب لا يزال يسجّل.

تقيس النتيجة محاولة واحدة، في الظروف التي صُوّرت فيها، وفي اليوم الذي صُوّرت فيه. فأرضية الملعب ونوع الحذاء والطقس والإرهاق وموضع الكاميرا كلها عوامل تغيّر الرقم. والمحاولة الواحدة ليست حكمًا ثابتًا على قدرات اللاعب.

يبلغ عدد التمارين 32، ولا يقيس الذكاء الاصطناعي بعضها في هذا الإصدار، بل يسجّلها مدرب ويقيّمها، ويميّزها التطبيق بعلامة حتى تعرف دائمًا أي نوع من النتائج تقرأ. أما التقييمات، أي التقييم العام وتقييم كل صفة، فتُبنى من الدرجات.

11.ما لا يقدّمه Future Pro Scout

نفضّل أن نكون واضحين بشأن حدود هذا المنتج على أن ندع أحدًا يحمّل الرقم أكثر مما يحتمل.

لا شيء في التطبيق يُعدّ نصيحة طبية. وعلى اللاعب الذي يشعر بتوعك، أو يعاني ألمًا، أو لديه إصابة، أن يتوقف ويراجع طبيبًا أو ممارسًا صحيًا مؤهلًا قبل أن يسجّل مرة أخرى. ولا تستخدم أي نتيجة أبدًا لتقرر ما إذا كانت الإصابة قد شُفيت.

القرارات المتعلقة بصحة اللاعب وحمله التدريبي واختياره للفريق تعود إلى المسؤولين عنه: ولي أمره، ومدربه، وأكاديميته، ومستشاريه الطبيين. فنحن نقدّم قياسًا، لا قرارًا.

12.الاستخدام المقبول

توافق على ألا تقوم بأي مما يلي، داخل التطبيق أو ضده.

إذا رأيت شيئًا من ذلك، فأبلغنا عنه على support@futureproscout.com. وتحظى البلاغات المتعلقة بقاصر بالأولوية في المراجعة.

13.المحتوى والملكية الفكرية

تبقى ملكية ما تضيفه لك: فيديوهاتك، وملفك الشخصي، وقياساتك، وملاحظاتك. ولا شيء في هذه الشروط ينقل هذه الملكية إلينا.

تمنحنا ترخيصًا محدودًا وغير حصري لتخزين هذا المحتوى ومعالجته وتحليله وعرضه لغرض واحد: تشغيل الخدمة لك. ويُقصد بالعرض إظهار المحتوى لمن يتيح لهم التطبيق رؤيته: اللاعب، وولي أمره، ومدربه، وأكاديميته، ومشرفي المنصة لدينا.

وتؤكد أن لك الحق في رفع ما ترفعه، بما في ذلك حق تصوير كل من يظهر فيه. ويجوز لنا إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط أو النظام.

أما التطبيق نفسه فملك لنا: اسم Future Pro Scout وشعاره، والواجهة، ومكتبة التمارين وإرشاداتها، ومقياس الدرجات، ومحرك القياس، والمواد التي كتبناها حولها. ويجوز لك استخدامها من خلال التطبيق في الحدود التي تسمح بها هذه الشروط، لا بغير ذلك. وتبقى مستندات التمارين الخاصة بأي أكاديمية ملكًا لها.

إذا أرسلت إلينا اقتراحًا بشأن المنتج، فيجوز لنا الأخذ به بحرية، دون أن يترتب علينا أي مقابل لك.

14.الاشتراكات والمدفوعات

البدء في استخدام التطبيق مجاني. ويُشترى اشتراك Pro للاعبين، واشتراك الأكاديميات، من داخل التطبيق.

تتم عمليات الشراء عبر متجر App Store التابع لشركة Apple أو متجر Google Play. ويتولى المتجر تحصيل المبلغ، وتحكم شروطه الخاصة عملية الشراء والفوترة والإيصال. ولا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نحتفظ بها أبدًا.

ليست Apple ولا Google طرفًا في هذه الشروط. فهما لا تشغّلان الخدمة ولا تقدّمان الدعم لها، ولذا تُوجَّه أي أسئلة عن التطبيق أو نتيجة أو حساب إلينا، لا إليهما.

أما الحملات فمنفصلة عن ذلك. إذ قد يُدفع رسم التسجيل في الحملة داخل التطبيق أو في مكان الفعالية، وتبيّن شروط التسجيل الخاصة بالحملة أيّ الطريقتين تنطبق.

يجوز لنا تغيير أسعارنا، وتغيير الميزات التي تتطلب خطة مدفوعة. وسنبلغك قبل أن يؤثر أي تغيير فيما تدفعه، ولا يسري أي تغيير أبدًا على فترة سبق أن دفعت مقابلها.

15.توفّر الخدمة والتغييرات عليها

هذا المنتج جديد، وسيستمر في التغير. ويجوز لنا إضافة ميزة أو تمرين، أو تغييره، أو تعليقه، أو سحبه، ويجوز لنا أن نفعل ذلك دون إشعار مسبق متى اقتضته دواعي الأمان أو السلامة.

تتوسع قدرات القياس مع الوقت. فالتمرين الذي يقيّمه المدرب يدويًا اليوم قد يقيسه الذكاء الاصطناعي لاحقًا، وقد يُراجَع مقياس الدرجات. وإذا غيّر أي تعديل طريقة استخراج رقم ما، فإن التطبيق يوضح ذلك، بدلًا من أن يعدّل نتيجة سابقة دون تنبيه.

نسعى إلى إبقاء الخدمة متاحة وصحيحة، ولا نضمن أن تعمل دون انقطاع أو أخطاء. فالصيانة، وتعطل المتجر، وانقطاع الشبكة، والجوال الذي يتعذر عليه التسجيل، كلها خارج ما يمكننا التعهد به، وكذلك أي أمر آخر خارج عن سيطرتنا المعقولة.

يحتاج التطبيق إلى جوال مدعوم بكاميرا تعمل واتصال بالإنترنت. وتتحمل أنت تكلفة هذا الاتصال والبيانات التي ترفعها.

16.التعليق والإنهاء والحذف

متى كان ذلك ممكنًا عمليًا، نرسل إشعارًا ونتيح فرصة للرد. أما إذا كانت سلامة طفل على المحك، فنتصرف أولًا ونوضح بعد ذلك.

يمكنك حذف حسابك بنفسك من داخل التطبيق في أي وقت، ويمكن لولي الأمر أن يطلب منا حذف حساب طفله.

يؤدي الحذف إلى إزالة الحساب وملفه الشخصي وفيديوهاته. وتبيّن سياسة الخصوصية توقيت ذلك، وما يحدث للنسخ الاحتياطية، والفئات المحدودة التي يلزمنا النظام بالاحتفاظ بها.

17.الخصوصية

تبيّن سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع البيانات الشخصية، وهي تُعدّ جزءًا من هذه الشروط. ففيها التفاصيل كلها، وهي تستحق القراءة كاملةً قبل أن يسجّل الطفل أي شيء.

تُرسل الأسئلة المتعلقة بالبيانات إلى privacy@futureproscout.com.

18.إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم الخدمة كما هي وبحسب توفرها. وفيما عدا ما تتعهد به هذه الشروط وما يلزمنا به النظام، لا نقدّم أي ضمان بشأن التطبيق أو نتائجه أو ملاءمته لغرض معين.

القياس المأخوذ من فيديو مصوَّر بالجوال تقدير. ويقترن بهامش الخطأ الذي يعرضه التطبيق بجانبه، وينبغي أن يُقرأ مع هذا الرقم، لا بدونه.

لسنا مسؤولين عما يقرره أي شخص استنادًا إلى نتيجة ما. فالاختيار، والحمل التدريبي، وتجربة الأداء لدى نادٍ، والتعاقد، والحصول على مكان في الفريق، قرارات تعود إلى الأكاديمية والمدرب وولي الأمر.

في الحدود التي يسمح بها النظام، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا عن تفويت الفرصة، ولا عن عدم عرض مكان في فريق أو سحبه؛ ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ المدفوع مقابل اشتراكك خلال مدة 12 شهرًا سبقت نشوء المطالبة.

ليس في هذه الشروط ما يستبعد أو يقيّد المسؤولية التي لا يجوز استبعادها نظامًا، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن إهمالنا، والمسؤولية عن الاحتيال، وحقوق المستهلك المقررة بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية.

19.النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط، وأي نزاع ينشأ عنها أو عن الخدمة، لأنظمة المملكة العربية السعودية.

نرجو أن تراسلنا قبل اتخاذ أي إجراء رسمي. فمعظم المشكلات يتضح أنها استفسار عن نتيجة أو حساب أو اشتراك، ويُحل معظمها ببضع رسائل إلى support@futureproscout.com.

إذا تعذرت تسوية الأمر بهذه الطريقة، ينعقد الاختصاص للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية. وليس في ذلك ما يسلبك أي حق تمنحك إياه أنظمة حماية المستهلك في رفع دعواك في مكان إقامتك.

تُنشر هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية. وإذا اختلفت النسختان في أي وقت، تُطبَّق النسخة العربية.

إذا قضت محكمة بعدم قابلية أي جزء من هذه الشروط للتنفيذ، تبقى بقية الشروط سارية. وعدم التمسك ببند ما في مناسبة معينة لا يُعدّ تنازلًا عنه.

لا يجوز لك نقل حسابك إلى شخص آخر. ويجوز لنا إحالة هذه الشروط إلى غيرنا في إطار إعادة تنظيم أو بيع للنشاط التجاري، وسنبلغك بذلك داخل التطبيق إن فعلنا.

20.التعديلات على هذه الشروط، وكيف تتواصل معنا

نحدّث هذه الشروط عندما يتغير المنتج أو يتغير النظام. ويبيّن التاريخ في أعلى هذه الصفحة دائمًا موعد آخر تعديل عليها.

في حال التعديل الجوهري، أي التعديل الذي يمس ما تدفعه، أو ما يجوز لنا فعله بمحتواك، أو حقوق ولي الأمر، نرسل إشعارًا داخل التطبيق قبل سريانه، وإذا كان التعديل يخص لاعبًا دون 18 عامًا نُشعر ولي أمره كذلك. واستمرارك في استخدام التطبيق بعد ذلك التاريخ يعني قبولك للنسخة الجديدة.

إذا لم تقبل أي تعديل، فتوقف عن استخدام التطبيق واحذف حسابك. ويمكن للأكاديمية التي لا تقبل تعديلًا ما أن تلغي اشتراكها عن طريق المتجر.

نحن Future Pro Scout، ومقرّنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. والتطبيق متاح كاملًا باللغتين العربية والإنجليزية، ويمكنك مراسلتنا بأيٍّ منهما.