سياسة الخصوصية

هذه السياسة كلها في نحو 30 ثانية:

• نقيس تمارين كرة القدم من فيديو يسجّله اللاعب بجواله الخاص. الفيديو هو المادة الخام؛ أما النتيجة فهي قيمة ودرجة ودرجة ثقة.
• لا يستطيع أحد دون 18 عامًا تسجيل أي شيء قبل أن يوافق ولي أمره على حسابه. ويبقى الحساب مقفلًا حتى ذلك الحين.
• الفيديوهات خاصة بشكل افتراضي. فلا تكون عامة أبدًا، ولا تُباع، ولا تُرسل إلى الأندية أو وكلاء اللاعبين أو الكشافين.
• تُخزَّن البيانات والملفات المرفوعة والنسخ الاحتياطية داخل المملكة العربية السعودية.
• يمكن سحب الموافقة في أي وقت، ويُقفل الحساب من جديد لحظة سحبها.
• يستطيع ولي الأمر أن يرى كل ما يراه طفله، وأن يصدّره، أو أن يطلب منا حذفه.
• لا نستخدم بيانات القاصر أبدًا للإعلان أو التسويق أو التنميط.

الحساب وتسجيل الدخول

• رقم جوالك، وهو هويتك في التطبيق.
• دورك: لاعب، أو ولي أمر، أو مدرب، أو أكاديمية، أو مشرف منصة.
• لغتك، العربية أو الإنجليزية، والاتجاه الذي تُعرض به واجهة التطبيق.
• الرموز لمرة واحدة التي نرسلها إليك، مع وقت إرسال كل منها أو استخدامه أو إخفاقه أو انتهاء صلاحيته.
• سجل بالأجهزة التي سُجّل الدخول منها إلى الحساب، حتى يمكن التعرف على أي تسجيل دخول وإنهاؤه.

ملف اللاعب

• الاسم الكامل واسم المستخدم.
• تاريخ الميلاد، وبه يتحدد إن كان الحساب يحتاج إلى موافقة ولي الأمر، وفي أي فئة عمرية يكون اللاعب.
• الجنس، لتبقى الفئات العمرية والفرق في الأكاديمية صحيحة.
• المدينة والجنسية.
• الصورة الشخصية، إن أضافها اللاعب.
• المركز الأساسي، والمركز الثاني، والقدم الأقوى.
• عدد سنوات اللعب.

قياسات النمو والجسم

• الطول والوزن، ويُسجَّلان على مر الوقت ليظهر التقدم.
• طول الوالدين ووزنهما، إن اختار اللاعب إدخالهما.
• تقرير InBody اختياري يرفعه اللاعب، ويقرأ منه محرك القياس أرقام تركيب الجسم.
• أي مواضع إصابة يسجّلها اللاعب.
• كل جزء من ذلك اختياري. ولا شيء منه يُعدّ تقييمًا طبيًا، ولا نتعامل معه على هذا الأساس.

المحاولات

• فيديو المحاولة، المسجَّل داخل التطبيق.
• التمرين الذي تتبع له.
• القيمة المقاسة، بوحدة القياس الخاصة بالتمرين.
• أي مقاييس فرعية ينتجها التمرين.
• الدرجة من 100 التي يمنحها التطبيق للقيمة المقيسة.
• درجة الثقة أو هامش الخطأ، حتى يعرف القارئ مدى موثوقية الرقم.
• السبب المحدد لرفض المحاولة، إن رُفضت.

ولي الأمر والموافقة

• اسم ولي الأمر، وصلته باللاعب، ورقم جواله، كما يُدخلها الطفل عند إنشاء حسابه. وإلى أن يسجّل ولي الأمر الدخول، تكون هذه البيانات هي كل ما نحتفظ به عنه.
• حساب ولي الأمر نفسه، بعد أن يسجّل الدخول بذلك الرقم.
• قرار الموافقة أو الرفض نفسه، ويُحفظ بتاريخه ووقته، ويُحتفظ به بوصفه سجل الموافقة.
• أي سحب لاحق لتلك الموافقة، ويُحفظ بالطريقة نفسها.

الأكاديمية والمدرب

• للأكاديمية: مستندات سجلها التجاري وترخيصها الرياضي، وتُرفع حتى يتمكن المشرف من التحقق منها، إضافةً إلى اسمها، ومدينتها، والشخص المسؤول عن التواصل فيها، وحالة فترتها التجريبية واشتراكها، وأي مستندات تمارين ترفعها.
• للمدرب: ملفه الشخصي، والأكاديمية التي قبل دعوتها، والفئات العمرية التي أسندتها إليه تلك الأكاديمية.

النشاط داخل التطبيق

• الحصص التدريبية: تاريخها، ووقتها، ومكانها، ووصفها، وتمارينها، وما إذا كانت تتضمن مباراة.
• دعوات الحصص التدريبية، ورد اللاعب بشأن الحضور، وأي سبب يذكره للاعتذار.
• الحضور الذي يسجّله المدرب يدويًا: حاضر، أو متأخر، أو غائب.
• ملاحظات المدرب، وتوصياته بالتمارين، وتقييماته للتمارين التي لا يقيسها محرك القياس.
• العضوية في الأكاديميات، وطلبات الانضمام، وما إذا كانت قُبلت أو رُفضت.
• المشاركات في الحملات.

البيانات التقنية والأمنية

• رمز الجهاز، حتى يصل الإشعار إلى الجوال الصحيح.
• إصدار التطبيق ونظام التشغيل، حتى نتمكن من دعم النسخة التي تستخدمها.
• السجلات الأمنية: محاولات تسجيل الدخول، وحدود معدل طلب الرموز لمرة واحدة، والطلبات المحظورة.
• قيد في سجل التدقيق لكل إجراء إداري يُتخذ على المنصة.

ما نتعمّد عدم جمعه

• كلمات المرور: لا وجود لها، إذ يكون تسجيل الدخول برقم الجوال ورمز لمرة واحدة، فلا شيء يمكن تسريبه أو إعادة استخدامه.
• حسابات التواصل الاجتماعي: لا يوجد تسجيل دخول عبر Apple أو Google أو Facebook.
• الموقع الجغرافي الدقيق: يكتب اللاعب اسم مدينته بنفسه. ولا نقرأ بيانات GPS، ولا يتتبع التطبيق مكان أي أحد.
• أرقام البطاقات: تُشترى الاشتراكات عبر App Store أو Google Play، ويتولى المتجر تحصيل المبلغ.
• معرّفات الإعلانات، أو أدوات التتبع التابعة لجهات خارجية، أو أي بيانات تُشترى من وسطاء البيانات.
• قوائم جهات الاتصال أو مكتبات الصور: لا تُستخدم الكاميرا إلا لتسجيل يبدؤه اللاعب، ولا مكتبة الصور إلا لملف يختاره المستخدم.

تصلنا البيانات الشخصية من عدد قليل من المصادر، ونبيّن لك في كل حالة من أين تأتي:

• منك أنت: كل ما تُدخله، أي ملفك الشخصي، وقياساتك، وإجاباتك، والملفات التي تختار رفعها.
• من الطفل حين يحدد ولي أمره: يُدخل اللاعب دون 18 عامًا اسم ولي أمره وصلته به ورقم جواله، حتى نطلب من ولي الأمر الموافقة على الحساب. ولا نحتفظ بأي بيانات أخرى عن ولي الأمر إلى أن يسجّل الدخول.
• من الأكاديمية: المدربون الذين تدعوهم، والفئات العمرية التي تسندها، واللاعبون الذين تقبلهم، والحصص التدريبية التي تنظمها.
• من المدرب: الحضور، والملاحظات، والتوصيات، وتقييم التمارين التي لا يقيسها محرك القياس.
• من محرك القياس: القيمة، والمقاييس الفرعية، والدرجة، ودرجة الثقة الناتجة عن المحاولة، أو سبب رفضها.

الموافقة، وهي الأساس الذي نستند إليه أكثر من غيره ونصونه بأقصى قدر من الحرص

• موافقة ولي الأمر الصريحة قبل أن يتمكن اللاعب دون 18 عامًا من استخدام التطبيق. فلا يجري أي شيء يفعله القاصر في التطبيق من دونها.
• موافقة مستقلة من ولي الأمر قبل أن ينضم اللاعب دون 18 عامًا إلى أكاديمية.
• البيانات الاختيارية التي يختار اللاعب إضافتها: الصورة الشخصية، وتقرير InBody، وقياسات الوالدين، ومواضع الإصابات.
• الإشعارات، وأي رسالة لا يحتاجها تشغيل الحساب.
• تُعطى الموافقة بحرية، ويمكن رفضها دون خسارة بقية الخدمة، ويمكن سحبها في أي وقت.

تنفيذ عقد، أو اتخاذ إجراءات بناءً على طلبك

• إنشاء حسابك وتسجيل دخولك برمز لمرة واحدة.
• قياس المحاولة وإظهار قيمتها ودرجتها ودرجة الثقة فيها، أو رفضها مع بيان السبب.
• إدارة العضوية في الأكاديميات، والحصص التدريبية، والحضور، وملاحظات المدربين وتوصياتهم.
• إدارة الفترة التجريبية للأكاديمية ومدتها 30 يومًا، والاشتراك الذي يُشترى من داخل التطبيق.
• التسجيل في الحملات وتنظيمها.

المصلحة المشروعة، وتقتصر على السلامة والأمان واستمرار عمل الخدمة

• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام والاستيلاء على الحسابات، بما في ذلك تقييد معدل طلب الرموز لمرة واحدة.
• الاحتفاظ بسجل تدقيق للإجراءات الإدارية، حتى يمكن دائمًا معرفة الشخص الذي اتخذ أي قرار بشأن حساب طفل.
• اكتشاف الأعطال وإصلاحها، والحفاظ على توفر الخدمة.
• لا نستند أبدًا إلى المصلحة المشروعة لإخضاع قاصر للتنميط، أو للتسويق لأي شخص دون 18 عامًا، أو لتوسيع دائرة من يستطيعون رؤية بيانات طفل. فهذه الأمور تتطلب الموافقة، وفي حالة القاصر تتطلب موافقة ولي أمره.
• لا نستند إلى المصلحة المشروعة إطلاقًا حيث يمنع نظام حماية البيانات الشخصية ذلك، بما في ذلك ما يتعلق بالبيانات الحساسة الموضحة في القسم التالي.

الالتزام النظامي

• الاحتفاظ بسجلات الموافقة وسحبها طوال المدة التي يلزمنا فيها النظام بأن نكون قادرين على إثبات وجود الموافقة.
• الاستجابة لأي طلب نظامي من جهة مختصة.
• الوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية المتعلقة بالاشتراكات ومدفوعات الحملات.

ما يجب أن تقدمه لنا، وما يمكنك رفضه

• رقم الجوال مطلوب. فمن دونه لا سبيل إلى تسجيل دخولك، إذ لا توجد كلمة مرور.
• تاريخ الميلاد والجنس مطلوبان للاعب: فتاريخ الميلاد يحدد إن كان الحساب يحتاج إلى موافقة ولي الأمر، وكلاهما يضع اللاعب في الفئة العمرية والفريق الصحيحين.
• رقم جوال ولي الأمر مطلوب للاعب دون 18 عامًا، لأن الحساب لا يمكن فتحه من دونه.
• كل ما عدا ذلك اختياري: الصورة الشخصية، وتقرير InBody، وقياسات الوالدين، ومواضع الإصابات، والإشعارات. ورفض أي منها لا يكلفك شيئًا سوى الميزة التي يغذيها.

ما يُعدّ حساسًا هنا

• البيانات الصحية: مواضع الإصابات التي يسجّلها اللاعب، وأرقام تركيب الجسم التي يقرؤها محرك القياس من تقرير InBody.
• قياسات الجسم: طول اللاعب ووزنه على مر الوقت، وطول الوالدين ووزنهما إن اختار اللاعب إدخالهما.
• يظهر الوجه في فيديو المحاولة وفي الصورة الشخصية. ويقرأ محرك القياس الحركة من الفيديو؛ فلا يتعرّف على أي شخص من وجهه، ولا ننشئ أي قالب بيومتري من فيديو أو صورة.

كيف نتعامل معها

• كلها اختيارية. فالتطبيق يقيس التمارين ويُظهر النتائج دون الحاجة إلى أي منها.
• نستند فيها إلى الموافقة الصريحة، وفي حالة اللاعب دون 18 عامًا إلى موافقة ولي أمره. ولا نستند فيها أبدًا إلى المصلحة المشروعة.
• تقتصر رؤيتها على الدائرة الضيقة نفسها التي ترى بقية الحساب، كما هو مبيّن في قسم «من يرى ماذا»، ولا يراها أحد غيرها.
• يمكن حذفها وحدها في أي وقت، دون إغلاق الحساب.
• لا تُستخدم أبدًا للإعلان أو التسويق، ولا لاتخاذ أي قرار بشأن أي شخص خارج نطاق التمرين الذي تتعلق به.

• يُقفل حساب اللاعب دون 18 عامًا منذ لحظة إنشائه، ولا يستطيع اللاعب إلا تعبئة ملفه الشخصي: لا تسجيل، ولا محاولات، ولا أكاديمية، ولا حصص تدريبية، ولا ظهور لأي مدرب.
• عند إنشاء الحساب، يُدخل الطفل اسم ولي أمره وصلته به ورقم جواله. فنتواصل مع ذلك الرقم، ونطلب من ولي الأمر تسجيل الدخول به وبرمز لمرة واحدة، ثم الموافقة على الحساب أو رفضه.
• الموافقة صريحة، وتُسجَّل بتاريخها ووقتها. وهذا السجل هو الموافقة التي نستند إليها في كل ما يفعله الطفل بعد ذلك.
• يستطيع ولي الأمر سحب موافقته في أي وقت من حسابه. فيُقفل حساب الطفل من جديد فورًا: يتوقف التسجيل، ولا يعود اللاعب ظاهرًا للمدربين.
• لا تُستخدم بيانات القاصر أبدًا للتنميط أو الإعلان أو التسويق، ولا تُباع أبدًا، ولا تُشارك أبدًا لأغراض تجارية لأي جهة أخرى.
• تُميَّز حسابات القاصرين داخليًا، بحيث يُعامَل كل تحقق من صلاحية الوصول، وكل طلب تصدير أو حذف، وفق القاعدة الأشد افتراضيًا.
• إذا علمنا أن حسابًا قُدّم على أنه لشخص بالغ يعود في الحقيقة إلى قاصر، فإننا نقفله إلى أن يسجّل ولي الأمر الدخول ويوافق عليه.
• التطبيق غير مصمم للأطفال دون سن 7، ولا نحتفظ عن علم بأي بيانات عن طفل في هذه السن. وإذا علمنا أننا نحتفظ بشيء منها، فإننا نحذفه.
• يظل اشتراط ولي الأمر قائمًا ما دام اللاعب دون 18 عامًا.

يرى اللاعب

• ملفه الشخصي، وبيانات نموه، وما رفعه من ملفات.
• محاولاته، وفيديوهاته، ونتائجه، ودرجاته، ودرجات الثقة فيها.
• تقييماته، وتقدّمه على مر الوقت.
• حصصه التدريبية، وأكاديميته، وحالة أي طلب انضمام إلى أكاديمية.

يرى ولي الأمر، عن كل طفل وافق على حسابه

• كل ما يراه الطفل: كل محاولة، وكل فيديو، وكل تقييم، وكل حصة تدريبية ورد على دعوة حضورها، والأكاديمية التي ينتمي إليها الطفل، وكل طلب انضمام إلى أكاديمية.
• سجل الموافقة نفسه، وإمكانية سحب الموافقة.
• لا شيء عن أطفال الأسر الأخرى.

يرى المدرب

• لاعبي الأكاديمية التي قبل دعوتها، وفي الفئات العمرية التي أسندتها إليه تلك الأكاديمية فقط.
• محاولات أولئك اللاعبين وفيديوهاتهم ونتائجهم وتقييماتهم، وحضورهم للحصص التدريبية، والملاحظات والتوصيات المكتوبة لهم.
• لا شيء عن أي لاعب خارج تلك الفئات العمرية، ولا شيء عن أي لاعب في أكاديمية أخرى.
• يستطيع المدرب تقييم التمارين التي لا يقيسها محرك القياس. ولا يستطيع المدرب أبدًا تغيير نتيجة أصدرها المحرك.

ترى الأكاديمية

• مدربيها ولاعبيها، والنتائج المسجّلة ضمن نطاقها.
• حصصها التدريبية، وطلبات العضوية لديها، ومستندات التمارين التي رفعتها، وحالة فترتها التجريبية واشتراكها.

يرى مشرف المنصة

• ما تتطلبه إدارة المنصة: الحسابات، ومستندات توثيق الأكاديميات، والتمارين والمحتوى، والحملات، وخطط الاشتراك، وإعلانات المنصة، والرقابة على المحتوى.
• يُدوَّن كل إجراء يتخذه المشرف في سجل التدقيق، مع هوية من اتخذه ووقته.

بشأن الفيديوهات تحديدًا

• الفيديو خاص بشكل افتراضي. فلا توجد ملفات شخصية عامة، ولا صفحة عامة تعرض المحتوى، ولا رابط يستطيع أي أحد على الإنترنت فتحه.
• تُعرض الفيديوهات عبر روابط خاصة تنتهي صلاحيتها. فأي رابط يُنسخ من التطبيق يتوقف عن العمل.
• لا نبيع أي فيديو أو نتيجة، ولا نرسل أيًّا منهما إلى نادٍ أو وكيل لاعبين أو كشاف.
• إذا بنينا يومًا ميزة من شأنها توسيع هذه الدائرة، فلن تُفعَّل إلا بطلب من المستخدم، وفي حالة القاصر ستحتاج أولًا إلى موافقة ولي أمره.

فئات مزوّدي الخدمات الذين نعتمد عليهم

• الاستضافة والتخزين السحابي، لقاعدة البيانات والملفات المرفوعة والنسخ الاحتياطية.
• إرسال الرسائل النصية، لإرسال رمز الدخول لمرة واحدة إلى رقم الجوال.
• إيصال الإشعارات، لإيصال نتيجة أو دعوة إلى الجهاز.
• معالجة المدفوعات عبر متاجر التطبيقات، إذ تتولى Apple أو Google تحصيل مبلغ الاشتراك ولا تخبرنا إلا بأنه فعّال. ولا نرى رقم أي بطاقة أبدًا.

ما يلتزم به كل منهم

• اتفاقية مكتوبة تحدد ما يجوز له فعله بالبيانات، ولا شيء يتجاوز ذلك.
• عدم استخدامها لأغراضه الخاصة، وعدم بيعها، وعدم نقلها إلى أي طرف آخر.
• تخزينها ومعالجتها داخل المملكة العربية السعودية، وفق الشروط المبيّنة في القسم التالي.
• تدابير أمنية لا تقل قوة عما تصفه هذه السياسة، والالتزام بإبلاغنا فورًا إذا أخفقت.
• حذف البيانات أو إعادتها عند انتهاء العمل الذي طلبناه.

فيما عدا هؤلاء المزوّدين، لا نفصح عن البيانات الشخصية إلا إذا

• اقتضى ذلك النظام أو جهة مختصة في المملكة العربية السعودية؛
• كان ذلك ضروريًا لإقامة مطالبة نظامية أو متابعتها أو الدفاع في مواجهتها؛
• وُجد خطر عاجل يهدد حياة شخص أو سلامته أو صحته؛
• طلبت منا ذلك، أو طلبه ولي الأمر بشأن الطفل الذي وافق على حسابه.

إذا اقتضت الحاجة يومًا إجراء أي معالجة خارج المملكة العربية السعودية، فلن نجريها إلا إذا تحققت جميع الشروط الآتية:

• أن يكون النقل جائزًا بموجب نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية، بما في ذلك الحصول على أي موافقة تشترطها اللوائح؛
• أن يلتزم الطرف المتلقي كتابيًا بمستوى حماية لا يقل عن المستوى الذي يشترطه النظام هنا؛
• أن يقتصر النقل على ما يحتاجه الغرض المحدد، وألا يكون نسخًا شاملًا للبيانات أبدًا؛
• أن نكون قد قيّمنا المخاطر كتابيًا مسبقًا، على أن يكون التقييم أشد صرامة إذا تعلق الأمر ببيانات قاصر؛
• أن نحدّث هذه السياسة، ونبلغك بالتحديث قبل سريانه.

لا نحتفظ بأي فئة من البيانات إلا ما دام لوجودها سبب:

• بيانات الحساب (رقم الجوال، والدور، واللغة): ما دام الحساب قائمًا.
• بيانات الملف الشخصي والنمو والجسم: ما دام الحساب قائمًا، أو إلى أن يحذف المستخدم العنصر المعني.
• فيديوهات المحاولات ونتائجها وأسباب رفضها: ما دام الحساب قائمًا، أو إلى أن يحذفها اللاعب أو ولي أمره.
• الرموز لمرة واحدة: دقائق. فالرمز يُستخدم مرة واحدة وتنتهي صلاحيته. ولا نحتفظ إلا بواقعة إرسال الرمز أو استخدامه أو إخفاقه، وذلك لأغراض أمنية.
• سجلات الموافقة وسحبها: طوال المدة التي يلزمنا فيها النظام بأن نكون قادرين على إثبات وجود الموافقة، وقد تمتد إلى ما بعد حذف الحساب نفسه.
• السجلات الأمنية وسجلات التدقيق: للمدة التي تحددها سياستنا الأمنية، ولا تزيد عليها إلا إذا اقتضى النظام ذلك.
• مستندات توثيق الأكاديمية: ما دامت الأكاديمية على المنصة، ثم للمدة التي يقتضيها النظام.
• سجلات مدفوعات الاشتراكات والحملات: للمدة التي تقتضيها الأنظمة الضريبية والمحاسبية.
• رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا: إلى أن نعالج سؤالك، ولمدة قصيرة بعد ذلك تحسبًا لمراسلتك لنا مجددًا.

عند إغلاق الحساب، سواء أغلقه المستخدم أم أُغلق بطلب من ولي الأمر

• يبدأ الحذف فورًا. فلا نُبقي الحساب مفتوحًا على أمل عودتك.
• يُزال الحساب والملف الشخصي والفيديوهات والنتائج والتقييمات من بيئة التشغيل الفعلية خلال 30 يومًا.
• تُستبدل النسخ الاحتياطية وفق دورتها الخاصة، ويكتمل استبدالها خلال 90 يومًا من تاريخ الطلب.
• لا يبقى إلا ما يقتضيه النظام: سجل الموافقة، وقيد التدقيق الذي يثبت حدوث الحذف.
• أي بيانات نحتفظ بها لأغراض إحصائية تُجمَّع أولًا في صورة إجمالية، بحيث لا تعود تُعرّف بأي شخص، ولا يمكن إعادة ربطها بشخص بعينه.

أهم التدابير، بعبارات بسيطة:

• التشفير أثناء النقل وأثناء التخزين: تنتقل البيانات عبر بروتوكول TLS، وتُشفَّر الملفات المخزنة ومحتويات قاعدة البيانات في أماكن تخزينها.
• لا كلمات مرور يمكن سرقتها: يكون تسجيل الدخول برقم الجوال ورمز لمرة واحدة، فلا توجد كلمة مرور يمكن تسريبها أو تخمينها أو إعادة استخدامها.
• تقييد معدل طلب الرموز: لعدد الرموز لمرة واحدة التي يمكن طلبها حد أقصى، ولعدد المحاولات الخاطئة المسموح بها حد أقصى، وتؤدي إساءة الاستخدام إلى إيقاف عملية الدخول.
• صلاحيات وصول بحسب الدور تُفرض على الخادم: يُتحقق من كل طلب مقابل الدور والعلاقة (ولي الأمر بالطفل، والمدرب بالفئة العمرية، والأكاديمية باللاعب) قبل إرجاع أي حقل من البيانات.
• روابط خاصة مؤقتة للفيديوهات: عنوان الفيديو قصير الأجل، فلا يظل صالحًا للعمل إذا أُعيد توجيهه إلى الغير.
• سجل التدقيق: تُسجَّل الإجراءات الإدارية مع هوية من اتخذها، وطبيعة الإجراء، ووقته.
• تقليل البيانات في أدواتنا الداخلية: لا تُدرج البيانات الشخصية في سجلات التطبيق، ويقتصر وصول فريق الدعم على ما يحتاجه طلب محدد.
• الفصل بين المهام: التوثيق، والرقابة على المحتوى، والدعم صلاحيات منفصلة، لا مفتاح رئيسي واحد.

أيًّا كان دورك في التطبيق، يمنحك نظام حماية البيانات الشخصية الحق في:

• العلم بكيفية استخدام بياناتك الشخصية وسبب استخدامها، وهذا هو الغرض من هذه السياسة.
• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحصول على نسخة منها بصيغة مقروءة وقابلة للنقل.
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة أو غير محدّثة. ويمكن تعديل معظم حقول الملف الشخصي مباشرة من التطبيق.
• طلب حذف بياناتك الشخصية، باستثناء ما يلزمنا النظام بالاحتفاظ به.
• سحب موافقتك في أي وقت متى كانت الموافقة هي الأساس الذي نستند إليه. ولا يُبطل السحب المعالجة التي تمت بصورة نظامية قبله.
• الاعتراض على المعالجة التي نستند فيها إلى المصلحة المشروعة.
• تقديم شكوى إلى الجهة الإشرافية المختصة في المملكة العربية السعودية، وهي حاليًا الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). ونفضّل أن تتواصل معنا أولًا، لكنك غير ملزم بذلك.

كيف تمارس هذه الحقوق

• راسلنا على privacy@futureproscout.com، أو استخدم أدوات التصدير والحذف في التطبيق حيثما توفرت.
• قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل اتخاذ أي إجراء، وعادةً بأن نطلب منك التأكيد من الحساب المعني. وفي ذلك حماية لك، وقبل كل شيء حماية للطفل الذي قد يطلب شخص آخر بياناته.
• نرد خلال 30 يومًا من استلام الطلب مكتملًا. وإذا كان الطلب معقدًا على نحو غير معتاد، فسنبلغك بالسبب وبالموعد المتوقع للرد قبل انقضاء تلك المدة.
• لا نتقاضى أي رسوم، ما لم يكن الطلب متكررًا أو مفرطًا بشكل واضح، وفي هذه الحالة سنبلغك بالتكلفة قبل اتخاذ أي إجراء.
• إذا رفضنا طلبًا، فسنبلغك بذلك كتابيًا، مع بيان السبب وكيفية الاعتراض عليه.

• الاطلاع على كل ما يراه الطفل: كل محاولة، وكل فيديو، وكل نتيجة، وكل حصة تدريبية، وكل طلب انضمام إلى أكاديمية.
• الموافقة على الحساب أو رفضه عند إنشائه، دون أي التزام بتبرير القرار.
• الموافقة على طلب الانضمام إلى أكاديمية أو رفضه. فلا تبدأ العضوية إلا بعد موافقة الأكاديمية وولي الأمر كليهما.
• سحب الموافقة في أي وقت، فيُقفل حساب الطفل من جديد فورًا.
• تصدير بيانات الطفل، بما فيها ملفه الشخصي ونتائجه.
• مطالبتنا بحذف بيانات الطفل وإغلاق حسابه.
• الاستفسار عن كيفية صدور نتيجة معينة، أو طلب أن يراجعها شخص من جديد.
• رفض الأجزاء الاختيارية: تقرير InBody، وقياسات الوالدين، والصورة الشخصية، والإشعارات. فلا شيء منها مطلوب لاستخدام التطبيق.

ما نرسله، ومتى

• الرسائل النصية: الرمز لمرة واحدة الذي تسجّل به الدخول، وهو الشيء الوحيد الذي نرسله برسالة نصية. وهو جزء من تسجيل الدخول، ولا يمكن إيقافه ما دام لديك حساب.
• الإشعارات: عند قياس محاولة، أو رفض محاولة مع بيان السبب، أو وجود طلب بانتظار قرار ولي الأمر، أو دعوة أكاديمية لك أو ردها عليك، أو اقتراب موعد حصة تدريبية، أو صدور إعلان من المنصة.
• رسائل الخدمة المتعلقة بالحساب نفسه، كتعديل جوهري على هذه السياسة أو مسألة أمنية. وهذه ليست اختيارية، لأنك تحتاج إليها.

تحكّمك فيها

• يمكن إيقاف فئات من الإشعارات من داخل التطبيق، ويمكن إيقافها كلها من إعدادات جوالك.
• إيقافها لا يحدّ من عمل التطبيق. فسترى الأحداث نفسها في المرة التالية التي تفتحه فيها.
• لا نرسل أي رسائل تسويقية لمن هم دون 18 عامًا، ولا نستخدم بيانات القاصر أبدًا لتحديد ما نرسله إليه.
• أما البالغون، فلن تُرسل إليهم أي رسالة تسويقية إلا إذا اختاروا تلقيها، وستتضمن طريقة لإيقافها بخطوة واحدة.

• لا يضع أي ملفات تعريف ارتباط. ولا يعرض شريطًا لطلب الموافقة، لأنه لا يوجد ما يستدعي موافقتك.
• لا يخزّن أي شيء في متصفحك. فاللغة التي تقرؤه بها جزء من عنوان الصفحة، ولذا لا يوجد ما يلزم تذكّره عنك.
• لا يشغّل أي أدوات تحليل. فلا نُحصي زياراتك، ولا نقيس تصفحك، ولا نتتبعك من صفحة إلى أخرى.
• لا يتضمن أي أدوات تتبع إعلانية، ولا وحدات بكسل تسويقية، ولا أدوات لتسجيل جلسات التصفح، ولا أزرار تواصل اجتماعي تُبلغ عن زيارتك.
• تُحمَّل الخطوط والأيقونات والصور من هذا الموقع نفسه، فلا يؤدي فتح أي صفحة إلى إعلام أي جهة خارجية بأنك كنت هنا.
• يحتفظ مزوّد الاستضافة لدينا بسجلات الخادم المعتادة، مثل عنوان IP، وتاريخ الطلب ووقته، والصفحة المطلوبة، لإبقاء الموقع يعمل ولحمايته من إساءة الاستخدام. ولا نستخدمها لبناء ملف تعريفي عن أي شخص.

• يعمل النموذج بالكامل داخل متصفحك. ولا يرسل هذا الموقع إلينا أبدًا اسمك، أو بريدك الإلكتروني، أو دورك، أو موضوع رسالتك، أو نصها.
• عندما تنتهي من تعبئته، يعيد الموقع النص إليك: فيفتح رسالة بريد إلكتروني جاهزة في تطبيق البريد لديك، أو ينسخ النص إلى الحافظة. وإرسالها إلى info@futureproscout.com من عدمه قرارك أنت، تتخذه من خلال برامجك الخاصة.
• إذا لم ترسلها، فلن تصلنا أبدًا. ومغادرة الصفحة أو إعادة تحميلها تمحو ما كتبته.
• بمجرد أن تراسلنا بالبريد الإلكتروني، نحتفظ بتلك المراسلات بوصفها بريدًا إلكترونيًا عاديًا. فنرد على العنوان الذي راسلتنا منه، ولا نحتفظ بالمراسلات إلا طوال المدة التي تستغرقها تسوية سؤالك.

ما يفعله

• يقيس المحاولة بوحدة القياس الخاصة بالتمرين.
• يحوّل تلك القيمة إلى درجة من 100، على مقياس واحد لكل التمارين.
• يُخرج درجة الثقة أو هامش الخطأ إلى جانب النتيجة، حتى يعرف القارئ مدى موثوقيتها.
• يرفض المحاولة التي لا يستطيع قياسها، ويُظهر سببًا محددًا، بدلًا من تخمين رقم.
• يقرأ أرقام تركيب الجسم من تقرير InBody، إذا اختار اللاعب رفعه.
• لا يستخدم إلا الفيديو، والتمرين الذي صُوّر له.

ما لا يفعله

• لا يتخذ أي قرار له أثر نظامي على أي شخص، أو أثر مماثل له في الأهمية. فهو لا يقرر من ينضم إلى أكاديمية، ولا من يلعب، ولا ما يفعله المدرب بعد ذلك. وهذه قرارات يتخذها أشخاص.
• لا يتنبأ بأن اللاعب سيحترف، ولا يقارن الطفل بلاعب محترف.
• ليس تقييمًا طبيًا، ولا تشخيصًا، ولا حكمًا باللياقة للعب، بما في ذلك عندما يقرأ تقرير InBody.
• ليس تدريبًا مباشرًا، وليس تحليلًا للمباريات أو تحليلًا تكتيكيًا.
• لا يُخضع القاصر للتنميط لأغراض الإعلان أو التسويق أو أي غرض تجاري.

• التعديل البسيط، كتوضيح صياغة أو عنوان تواصل جديد، يسري عند نشره هنا.
• التعديل الجوهري، كفئة بيانات جديدة أو غرض جديد أو نوع جديد من الجهات المتلقية، نعلن عنه في التطبيق قبل سريانه.
• إذا مسّ التعديل الجوهري لاعبًا دون 18 عامًا، نطلب موافقة ولي أمره من جديد، ولا يسري التعديل على ذلك الطفل إلى أن يوافق ولي الأمر.
• لا نستخدم أبدًا بيانات نحتفظ بها لغرض جديد دون أساس نظامي لذلك.
• النسخ السابقة متاحة عند الطلب عبر privacy@futureproscout.com.

• الخصوصية وطلبات البيانات والشكاوى: privacy@futureproscout.com
• المساعدة في استخدام التطبيق: support@futureproscout.com
• أي أمر آخر: info@futureproscout.com
• العنوان البريدي: Future Pro Scout، الرياض، المملكة العربية السعودية